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从今天起,太稳客服上线啦

霍太稳 霍太稳 2022-06-11


估计很多同学已经发现了,我这个公众号的名字几天前已经从“精进学堂”更改为“霍太稳”了。有些朋友就来问我,为什么要改名字,大家都已经习惯“精进学堂”了啊,是不是里面有什么深意?


嘿嘿,你还别说,还真有那么一些深意在里面。这儿我先向金蝶创始人和董事长徐少春致敬,我这个做法是参考他的“徐少春个人号”来的。在一次我听徐总的分享中,他提到说当初他做“徐少春个人号”的主要目的,就是通过实际行动告诉自己公司的员工和客户,金蝶要做数字化的转型,这个转型要从徐少春自己做起。另外,他也希望通过这种个性化的方式,建立金蝶和客户之间的直接沟通渠道,现在每天这个个人号都能收到几百上千条反馈。


极客邦科技现在也是一个不大不小的企业了,我们也有 InfoQ 极客传媒InfoQ 好文推荐、TGO 鲲鹏会TGO 鲲鹏会近期活动、极客时间极客时间热门课程推荐、极客时间企业版极客邦科技联合创始人司巧蕾介绍极客时间企业服务SaaS平台,还有 QCon2021 QCon 全球软件开发大会上海收官、ArchSummit 2021 ArchSummit 全球架构师峰会深圳站成功举办这样的会议等多种产品。在我们刚确定的使命和愿景中,也将“数字人才发展”放在了重要的位置。那么对于极客邦科技这家公司,我们也要数字化,我们也要通过数字化的形式建立和客户之间的连接,这样才能更好地践行我们“成就客户”的价值观。


将公众号的名字直接改为“霍太稳”,我想更多的是表示一种承诺,就像肯德基的那个老爷爷,是以自己的形象来做企业的。我也想通过这样的方式,以极客邦科技创始人兼 CEO 的身份,给我们的客户表个态:您的每个反馈对我们的发展都是非常重要的,我每天至少会花 1 小时的时间来回答这些问题,解决这些问题。在“成就客户”这块,极客邦科技是认真的,霍太稳也是认真的。


所以,“霍太稳”这个公众号,以后一方面会继续发表我对创业、团队管理、生活的一些心得体会,包括我和业界一些专家的沟通等。另外一方面,它也会扮演极客邦科技和客户之间的一个沟通渠道,通过这种方式让我们的产品更加完善,服务更加完善。作为一个技术出身的创业者,我坚信开源、共创的方式是让企业脱颖而出,越来越优秀的不二法门。


最后,怎么“沟通”?有几个比较简单的方法,一个是直接在我的某个公众号文章下面留言,另外就是在公众号的对话框(左下角的“键盘”),直接留言。还有一个相对随性一些的,就是扫描下面的二维码加我的企业微信“霍太稳@极客邦”。


汇报完毕,不论是鸡蛋,还是鲜花,都扔过来吧!!


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